Weiße Elfen Frankfurt

Alltagshilfe in Frankfurt, die zu Ihnen nach Hause kommt

Wir unterstützen Seniorinnen und Senioren sowie ihre Familien im Frankfurter Norden: im Haushalt, auf dem Weg zum Arzt und mit Zeit für ein Gespräch. Von unserem Büro am Dornbusch haben wir kurze Wege zu Ihnen.

  1. 131 €Entlastungsbetrag im Monat
  2. 18Stadtteile rund um den Dornbusch
  3. 0 €Erstgespräch bei Ihnen zu Hause
Im Stadtteil

Vom Dornbusch aus in 18 Stadtteile

Sie finden unser Büro an der Eschersheimer Landstraße. Von dort sind wir in Eschersheim, Bornheim, Bockenheim und 15 weiteren Stadtteilen unterwegs.

Alle 18 Stadtteile
Pflegekasse

Was die Pflegekasse übernimmt

Mit einem Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse viele Alltagshilfen. Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen bis zu 131 € im Monat als Entlastungsbetrag zu. Wir erklären, welche Budgets Sie nutzen können. Auf Wunsch rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, wenn sie das Angebot anerkennt.

Kosten im Blick
  • Entlastungsbetrag

    ab Pflegegrad 1 § 45b SGB XI

    131 €pro Monat

  • Verhinderungs- & Kurzzeitpflege

    ab Pflegegrad 2 § 42a SGB XI

    3.539 €im Kalenderjahr

  • Umwandlungsanspruch

    ab Pflegegrad 2 § 45a Abs. 4 SGB XI

    bis 40 %der Pflegesachleistung

  • Pflegehilfsmittel

    ab Pflegegrad 1 § 40 Abs. 2 SGB XI

    42 €pro Monat

Stand: Oktober 2026.

Ablauf

In drei Stationen zur ersten Hilfe

  1. 1

    Sie rufen an

    Sie erzählen kurz, wie es Ihnen gerade geht und wo Sie Hilfe brauchen. Wir hören Ihnen zu und vereinbaren ein Erstgespräch.

  2. 2

    Wir lernen uns kennen

    Bei Ihnen zu Hause besprechen wir Ihre Wünsche und Ihr Budget. Dabei erklären wir, was die Pflegekasse bezahlt.

  3. 3

    Die Hilfe beginnt

    Ihre Betreuungskraft besucht Sie zu den vereinbarten Zeiten. Wenn sich Ihr Alltag verändert, passen wir den Plan an.

Unsere Haltung

Vier Dinge, auf die Sie sich verlassen können

Wer Hilfe in die eigene Wohnung lässt, braucht Vertrauen. Darum treffen wir klare Absprachen und achten Ihre Gewohnheiten. So möchten wir dazu beitragen, dass Sie sich bei jedem Besuch wohlfühlen.

  • ZuverlässigWir halten uns an das, was wir mit Ihnen vereinbaren. Sollte sich etwas ändern, erfahren Sie es rechtzeitig.
  • EinfühlsamBevor wir handeln, hören wir aufmerksam zu. Jedem Menschen begegnen wir mit Respekt.
  • UnkompliziertWenig Papierkram und klare Wege helfen uns, Ihren Alltag leichter zu machen.
  • FrankfurterischDie Stadt und ihre Stadtteile sind uns vertraut, denn wir leben selbst hier.
Über das Team

Ein Familienbetrieb aus Frankfurt

Weiße Elfen Frankfurt ist ein Familienunternehmen. Wir sind hier aufgewachsen, zur Schule gegangen und haben in Frankfurt studiert. Dazu kommen über sieben Jahre unternehmerische Erfahrung in dieser Stadt.

Mit unserer Seniorenbetreuung möchten wir Frankfurt etwas zurückgeben. Wir möchten älteren Menschen helfen, möglichst lange selbstbestimmt in ihrer Wohnung zu leben, und zugleich ihre Familien spürbar entlasten.

Das Team kennenlernen
Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ihre Frage war nicht dabei? 069 34877744

Ab welchem Pflegegrad bezahlt die Pflegekasse Ihre Hilfe?

Schon ab Pflegegrad 1 können Sie den Entlastungsbetrag von bis zu 131 € im Monat nutzen, wenn Sie zu Hause gepflegt werden. Ab Pflegegrad 2 gibt es weitere Budgets, etwa für Verhinderungspflege. Haben Sie keinen Pflegegrad, können Sie unsere Hilfe privat bezahlen.

Rechnen Sie direkt mit meiner Pflegekasse ab?

Ja, auf Wunsch und wenn Ihre Pflegekasse unser Angebot anerkennt. Sie unterschreiben eine Abtretungserklärung, und wir senden die Rechnung direkt dorthin. Solange Ihr Budget ausreicht, müssen Sie nichts vorstrecken. Vorher erklären wir Ihnen, welche Kosten die Pflegekasse übernimmt.

Wie läuft das kostenlose Erstgespräch ab?

Beim Besuch bei Ihnen zu Hause lernen wir Sie und Ihre Angehörigen kennen und sprechen über Ihren Alltag. Anschließend wissen Sie, welche Unterstützung passt, wie oft wir kommen und welchen Anteil die Pflegekasse trägt. Das Gespräch ist kostenlos und für Sie unverbindlich.

Kommt immer dieselbe Betreuungskraft?

Wir stimmen die Besuche so ab, dass möglichst dieselbe Betreuungskraft zu Ihnen kommt. So kann sie Ihre Wohnung und Ihre Gewohnheiten kennenlernen. Bei Urlaub oder Krankheit stellen wir Ihnen die Vertretung vor dem ersten Besuch vor, damit Sie wissen, wer zu Ihnen kommt.

Kommen Sie auch in meinen Stadtteil?

Unsere Wege führen durch 18 Stadtteile im Frankfurter Norden, Westen und Osten, von Berkersheim bis Rödelheim. Ihr Stadtteil fehlt in der Liste? Fragen Sie uns trotzdem telefonisch. Wenn die Wege passen, finden wir oft eine Lösung.

Brauche ich einen Pflegegrad, um Hilfe zu bekommen?

Nein, ein Pflegegrad ist nur nötig, wenn die Pflegekasse die Kosten tragen soll. Ohne Pflegegrad bezahlen Sie unsere Unterstützung selbst. Wenn Sie einen Pflegegrad beantragen möchten, erklären wir Ihnen gern, wie Sie dabei vorgehen.

Nächster Halt

Ihr kostenloses Erstgespräch

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir besuchen Sie zu Hause und nehmen uns Zeit, in Ruhe über die passende Hilfe zu sprechen.